Bijeljini je danas svečano dodijeljena licenca za uvođenje četbot aplikacije MIA /Municipal inteligent asistent/ koja će služiti kao neprekidna servisna podrška građanima i privredi kroz mogućnost komunikacije preko popularnih kanala kao što su Viber, Fejsbuk, mesindžer i veb stranica grada.
Bijeljina je dobila virtulnog asistenta zvanog MIA. Riječ je o četbot aplikaciji koja bi trebalo da pomogne građanima prilikom ostvarivanja usluga u gradskoj upravi. Bijeljina i Laktaši jedine su lokalne zajednice u Srpskoj u kojima se realizuje ovaj projekat i koje su dobile licencu za uvođenje četbot aplikacije MIA.
Preduslov za dobijanje ove licence je da lokalna zajednica ima BFC sertifikat – kao sredina sa povoljnim poslovnim okruženjem . Svečanu dodjelu licence organizovali su Privredna komora Republike Srpske, SAGA i Njemačka agencija za međunarodnu saradnju /GIZ/.
Ovom digitalnom platformom za komunikaciju lokalna uprava će ojačati ulogu pristupačne i efikasne administracije za opsluživanje građana.
GIZ BiH u posljednjih nekoliko godina radi na digitalizaciji opštinskih usluga kako bi ponudili efikasnije usluge građanima.
Od septembra MIA će 24 časa građanima pomagati kroz proces redovnog upisa u Matičnu knjigu vjenčanih, registracije, promjene i prestanka obavljanja preduzetničke djelatnosti, utvrđivanja prava na stipendije studenata i dodjele stipendija učenicima generacije osnovne i srednje škole.
Kao lični asistent svakog pojedinca pružaće osnovne podatke o aktuelnim gradskim temama, kontakt telefonima i radnom vremenu svih gradskih organa.
Građani ovim uslugama mogu pristupiti u bilo koje vrijeme putem pametnog telefona ili računara.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, Twitter nalogu i Youtube kanalu – www.ntvarena.com