Tržišni inspektori su na području bijeljinske regije u prošloj godini izvršili 1.114 kontrola, od čega su u 291 slučaju utvrđene nepravilnosti, rečeno je Srni u Inspektoratu Republike Srpske.
Načelnik za odnose s javnošću republičkog Inspektorata Dušanka Makivić rekla je da su subjektima kontrole izrečene 183 upravne mjere, kojima je naloženo preduzimanje radnji s ciljem otklanjanja nepravilnosti, dok je zbog počinjenih prekršaja izdato 316 prekršajnih naloga u vrijednosti od 227.100 KM.
“Kao i prethodnih godina, u fokusu rada inspekcije bilo je suzbijanje sive ekonomije, nelegalnog prometa robe putem interneta, neregistrovanog obavljanja djelatnosti, kao što je izdavanje apartmana `stan na dan`, kontrola bezbjednosti neprehrambenih potrošačkih proizvoda, zaštita potrošačkih prava”, navela je Makivićeva.
Tržišna inspekcija Republike Srpske, dodaje Makivićeva, svakodnevno u redovnom nadzoru kontroliše da li se privredni subjekti pridržavaju odredaba propisa, kao što su izdavanje računa, obaveza isticanje prodajnih cijena, deklarisanje proizvoda, posjedovanje garancije i tehničkog uputstva, oglašavanje proizvoda i usluga.
“U ovim kontrolama inspekcija djeluje preventivno, te ukoliko uoči neku nepravilnost koja bi mogla prouzrokovati povredu prava potrošača, nalaže njeno otklanjanje. Na taj način sprečava se nastanak povrede prava potrošača i štite kolektivna prava potrošača”, rekla je ona.
Ona je naglasila da inspekcija postupa i po svim konkretnim prijavama potrošača i drugih organa i organizacija, te da je u 2019. godini po tom osnovu izvršeno 147 vanrednih inspekcijskih kontrola.
U skladu sa navedenim, inspekcija je izvršila oko 770 provjera formiranja, pridržavanja i isticanja cijena, gdje se najčešće utvrđena nepravilnost odnosila na to da cijene nisu bile vidno istaknute i lako dostupne potrošačima.
“Republički tržišni inspektori područnog odjeljenja Inspektorata u Bijeljini u okviru kontrola izvršili su i više od 420 provjera deklaracija na proizvodima, koje su osnovni izvor informacija za potrošače”, rekla je ona.
Prema njenim riječima, mjerila i mjerne jedinice koje se koriste u prodajnim objektima moraju biti kontrolisani i verifikovani kao ispravni za upotrebu, te je inspekcija izvršila više od 240 provjera mjerila, a u 19 slučajeva utvrđeno je da subjekti nisu izvršili verifikaciju u propisanom roku i naloženo je da se isto izvrši.
Inspekcija provjerava da li se uredno izdaju računi
Makivićeva je istakla da je izdavanje računa osnovna kontrola u provođenju mjera suzbijanja sive ekonomije i nelegalnog prometa, te da inspekcija prioritetno u svim objektima koji obavljaju promet roba i usluga provjerava da li se uredno izdaju računi.
“U 2019. godini republički tržišni inspektori područnog odjeljenja Inspektorata u Bijeljini izvršili su više od 760 provjera izdavanja računa i u 12 odsto slučajeva utvrdili da subjekt nije izdao račun u skladu sa zakonom, zbog čega su izrečene kazne”, navela je ona.
Ona je dodala da je neizdavanje računa najčešće konstatovano u objektima koji se bave prometom prehrambene i neprehrambene robe /prodavnice mješovitom robom, prodavnice tekstila i konfekcije/, te u ugostiteljskim objektima”, rekla je Makivićeva Srni.
Kada je riječ o izdavanju računa, iz ugla zaštite potrošačkih prava, Makivićeva je poručila potrošačima da pored toga što imaju zakonsku obavezu da posjeduju račun, to je i jedini način da ostvare zaštitu svojih osnovnih prava u slučaju reklamacije.
“Ukoliko im trgovac ne izda račun, potrošači treba da ga zahtijevaju”, kaže Makivićeva i dodaje da su inspektori su u protekloj godini učestvovali i u realizaciji planova proaktivnog nadzora neprehrambenih potrošačkih proizvoda, u okviru kojeg je vršena administrativna i vizuelna kontrola proizvoda, te uzorkovanje za laboratorijsko ispitivanje.
Republička tržišna inspekcija je u 2019. godini izvršila ukupno 7.845 kontrola.