Koja prava imaju potrošači u slučaju neispravnosti proizvoda pod garancijom? /VIDEO/

Bijeljinsko udruženje potrošača Zvono, u saradnji sa distributerima električne energiej u Srpskoj, učestvuje u izradi ugovora distributer-potrošač, kako bi sve stavke bile u skaldu sa Zakon o praviam potrošača. Uporedo s tim, udruženje aktivno radi i na rješavanju drugih problema, a najveći broj primjedbi potrošača odnosi se na tehničku robu, odnosno garanciju.

Udruženje potrošača “Zvono” u Bijeljini trenutno je najviše fokusirano na novi Zakon o električnoj energiji, čiji je osnovni cilj liberalizaciaj tržišta. To podrazumijeva više distributera na tržištu, što svim kupcima kao i domaćinstvima,omogućava  slobodan izbor snadbijevača.

Vlada RS osnovala je novo preduzeće za distribuciju električne energije, a udruženje potrošača budno prati svaku promjenu vezanu za ovu oblast.

Predstavnici “Zvona” su aktivno uključeni u taj proces, kako bi sve stavke bile u skladu sa Zakonom o pravima potrošača.

U udruženju aktivno sarađuju sa građanima kojima su ugrožena potrošačka prava. Najveći broj pritužbi odnosi se na tehničku robu i to kada su u pitanju garancije.

Kupci u Bijeljini imaju različita iskustva pri kupovini. Neki su zadovoljni, drugi su imali loša iskustva.

Bijeljinsko udruženje potrošača intenzivno radi na rješavanju primjedbi potrošača u Semberiji. Osim toga redovno provode edukaciju trgovaca i potrošača o Zakonu o pravima potrošača RS.

____________________________________________
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, Twitter nalogu i Youtube kanalu – www.ntvarena.com

Komentariši

Vaša email adresa neće biti objavljivana. Neophodna polja su označena sa *